Termes et conditions d'utilisation

1. CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES ET INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l'art. 13 du décret législatif 196/03 (Code de confidentialité), les données personnelles qui nous sont fournies pour nouer des relations commerciales sont soumises, de notre part, au traitement de données personnelles et/ou manuelles aux fins suivantes :

a) les obligations légales liées à la réglementation civile, fiscale et comptable ; gestion administrative de la relation ;

b) Assistance technique et informations techniques concernant les produits et services que vous avez achetés ; vérification de la satisfaction des utilisateurs;

Veuillez noter que le traitement des données personnelles aux fins indiquées au point

(a) (b) est obligatoire et indispensable à la bonne exécution des commandes et des contrats.

Vous avez le droit d'exercer les droits visés à l'art. 7 (Droit d'accès aux données personnelles et autres droits) du décret législatif 196/03.

Le responsable du traitement des données est :

Siège social d'AR-STORE : via Giacomo Puccini, 20 Cap. 61028 SASSOCORVARO (PU) Italie PI IT 02572960413

E-mail : amministrazione@ar-store.it en la personne de son représentant légal.

Pour exercer les droits prévus par l'art. 7 du décret législatif 196/03, il est nécessaire de faire une demande écrite adressée au responsable du traitement.

L'appartenance à ar-storeshop.com implique l'acceptation de l'obligation de fournir des informations personnelles sincères et véridiques. Pour vous inscrire sur notre site vous devez être majeur.

L'absence des données personnelles demandées entraîne l'annulation automatique de la commande. La communication d'informations fausses ou mensongères est contraire aux présentes Conditions Générales d'Utilisation.

En particulier, ar-storeshop.com précise que les données personnelles fournies par ses clients ne seront pas utilisées à des fins d'information commerciale ou d'envoi de matériel publicitaire ou pour réaliser des études de marché ou une communication commerciale interactive, sauf après l'expression préalable du consentement de le consommateur .
Les images qui nous seront envoyées resteront sur notre serveur pendant 15 jours à compter de la date de soumission.

Attention, ar-storeshop.com s'adapte à la nouvelle réglementation européenne sur le commerce électronique, en vigueur depuis le 13 juin 2014.

Pour plus d’informations, visitez le site Web :

http://www.adiconsum.it/files/pdf/Acquistionline-guida-Adiconsum-AICEL.pdf

2. PRIX

Les prix de vente indiqués sur le site sont exprimés en euros, TVA incluse, hors frais de port. Ces derniers, s'ils sont présents, sont à la charge de l'utilisateur et sont facturés au moment de la validation de la commande en complément des produits sélectionnés.
ar-storeshop.com se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur (c'est-à-dire ceux indiqués sur le site) au moment de la commande, hors erreurs de calcul dans le système de paiement.

3. LIVRAISONS ET EXPÉDITIONS

Le produit sera livré à l'adresse indiquée lors de la confirmation de commande .
Les délais de livraison exprimés sur le site sont indicatifs et dépendent des produits choisis et peuvent être modifiés à tout moment et ne sauraient être considérés comme engageant en aucune façon la société ar-storeshop.com
Nous vous rappelons que dans une même commande, il est possible d'insérer plusieurs produits, mais dans le cas de plusieurs produits, la livraison peut prendre quelques jours.
Les expéditions s'effectuent par coursier GLS/ /Bartolini sous 24/48 heures (hors îles) pour les îles, le délai estimé est de 48/72 heures.

Lors de la livraison des marchandises, le Client est tenu de vérifier :

· que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport.

· que l'emballage est intact et inchangé, y compris les rubans de fermeture.

En cas d'altérations et/ou de casse, le Client devra immédiatement contester l'expédition et/ou la livraison en apposant l'écrit « réserve CONTROLE DES MARCHANDISES ». » sur la copie du document de livraison qui doit être retournée signée au transporteur ou autre opérateur.

Le Client est tenu de signaler tout dommage dans les 7 (sept) jours suivant la réception de la marchandise, par lettre recommandée préalable par fax ou par email à l'adresse suivante info @ar-store.si

Pour chaque bon de livraison le Client est tenu de préciser au moins un numéro de téléphone permettant au transporteur express de le contacter en cas de difficultés de livraison ; si la livraison n'aboutit pas pour des raisons non imputables à ar-storeshop.com ou au coursier express pour 2 passages consécutifs, les frais de stockage ou de retour seront facturés, tels que quantifiés par le coursier express ou il est possible de récupérer le produit chez le coursier point de tri.

4. PAIEMENTS

Les paiements des commandes peuvent être effectués via PayPal, carte de crédit (MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express) ou par virement bancaire.

Le paiement en ligne par carte bancaire est protégé par un système de cryptage des données très efficace servi par Pay Pal. En aucun cas ar-storeshop.com ne sera en possession des données de votre carte bancaire.
Tout remboursement est toujours effectué par ar-storeshop.com via virement bancaire ou Paypal

Si vous achetez avec Afterpay vous recevez votre commande immédiatement et payez en 3 fois . Vous reconnaissez que les versements seront transférés à Incremento SPV Srl, aux parties liées et à leurs cessionnaires, et que vous autorisez ce transfert.

NOTE:

Paiement par livraison payante dicté par les accords commerciaux entre ar-storeshop.com et la société de transport choisie pour la fourniture du service.

Le paiement via PAY PAL comprend une majoration de 2% sur le montant total, le pourcentage applicable étant inférieur à celui mis en place par PAY PAL ar-storeshop.com

5. FACTURATION

Sauf indication contraire de l'acheteur lors de la finalisation de la commande, la facture sera envoyée par e-mail dans un délai de 15/20 jours ouvrés après la vente.

6. DROIT DE RETRAIT / GARANTIE DE REMBOURSEMENT

Il est possible d'annuler une commande dans l'heure suivant sa finalisation en envoyant un email à info @ar-store.si

ar-storeshop.com reconnaît le droit de rétractation prévu par la loi, décret législatif 206/2005 .
Le délai pour exercer ce droit est de 14 jours ouvrés dans lesquels le Client est tenu de communiquer :

Ø Par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse : Siège social AR-STORE : via Giacomo Puccini, 20 Cap. 61028 SASSOCORVARO (PU) Italie PI IT 02572960413

Ø Par e-mail via notre formulaire de contact ou à info @ar-store.si

Important : dans la lettre dans laquelle vous demandez l'exercice du droit de rétractation, il est nécessaire d'indiquer les coordonnées d'un compte bancaire ou postal pour recréditer le montant dû (code CIN, code ABI, code CAB, numéro de compte, code IBAN). , Titulaire de compte)

Pour exercer le droit de rétractation il faut que :

Le client exprime sa volonté d'exercer son droit de rétractation de la manière décrite ci-dessus ;

Le bien acheté est intact et retourné dans son emballage d'origine ;

Les marchandises doivent être retournées accompagnées d'une copie du document d'achat ou de la facture ou du reçu des produits achetés ;

Le produit est retourné dans les délais et modalités décrits ci-dessus : les frais de livraison sont à la charge du Client.

Une fois les marchandises arrivées à notre entrepôt, elles seront examinées pour évaluer tout dommage ou altération ne résultant pas du transport.

Après avoir vérifié l'intégrité de la marchandise, nous vous recréditerons dans les 14 jours la somme déjà payée par le même moyen utilisé pour payer le produit, en cas de paiement à la livraison il sera effectué par virement bancaire, après réception du les coordonnées du client.

Le remboursement porte sur la totalité des sommes versées et doit être effectué au plus tard 14 jours à compter de la réception de la marchandise, le montant versé étant crédité au client par le même moyen choisi pour régler la commande. Les seuls frais supportés par le Client sont ceux relatifs au retour du produit. Dans le cas où l'utilisateur choisit de remplacer le produit, les frais d'envoi du nouveau produit seront à votre charge.

7. GARANTIE

Tous les produits sont garantis par le fabricant pendant 2 ans, à la date de la facture ou au ticket de caisse, la garantie est européenne.

8. RESPONSABILITÉ

L'utilisateur du site est conscient qu'il se connecte et utilise les services proposés par le site à ses propres risques, ar-storeshop.com ne peut en aucun cas être tenu responsable d'un quelconque dommage, direct ou indirect (pertes financières, pertes financières). , économique) subis par un utilisateur ou des tiers en raison de la connexion au site, de l'impossibilité d'y accéder, du bon ou du mauvais fonctionnement de celui-ci.

Ceci s'applique notamment aux dommages qui pourraient être provoqués par la présence de contenus erronés ou d'erreurs, de lenteurs ou d'interruption de la transmission des données, de perte, disparition ou altération de données, de virus, quelle qu'en soit leur origine, d'intrusions de tiers et, d'une manière générale, de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser.

ar-storeshop.com garantit de toujours faire tout le nécessaire pour assurer la disponibilité des services du site. Toutefois, pour des raisons techniques, une interruption temporaire des services est toujours possible. ar-storeshop.com fera tout son possible pour informer ses clients de la nature et de la durée de telles interruptions, mais ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l'indisponibilité de ses services. Par ailleurs, ar-storeshop.com ne peut garantir la fiabilité et la qualité du réseau Internet en dehors de ses locaux.

ar-storeshop.com dispose d'une infrastructure très puissante pour stocker des données (informations personnelles, photos, etc.). Cette infrastructure doit permettre la récupération de toutes les données reçues, même en cas de dommages graves. Toutefois, ar-storeshop.com ne pourra être tenu responsable en cas de perte partielle ou totale de données ; l'utilisateur est invité à toujours maintenir sa propre protection des données envoyées. Les images traitées sont supprimées du serveur ar-storeshop.com dans les 15 jours suivant la commande.

En cas de perte ou de détérioration du support contenant les données, ar-storeshop.com se limitera à remplacer le support par un produit vierge de qualité équivalente. L'utilisateur est seul responsable de la communication et de la mise en ligne des données sur le site qu'il a créé.
L'indication de liens vers d'autres sites est faite pour la commodité de l'utilisateur. ar-storeshop.com ne peut en aucun cas être garant du contenu des sites précités et ne pourra être tenu responsable en cas de réclamations ou de dommages directs ou indirects causés à l'utilisateur ou à des tiers par le contenu de tels sites.

9. CODES PROMOTIONNELS

Les codes promotionnels, correspondant à une offre d'essai (proposée par l'un de nos partenaires), ou similaire, ne sont pas cumulables avec d'autres offres d'essai, sauf indication contraire, exprimée dans le descriptif de l'offre.

Les codes promotionnels sont valables uniquement pour les produits répertoriés sur le site. Un code promotionnel correspondant à une offre d'essai n'est utilisable qu'une seule fois par foyer (même nom, même adresse) et n'est pas remboursable. Plusieurs codes promotionnels ne peuvent pas être cumulés avec une même commande.

Pour bénéficier de la réduction liée à un code promotionnel, il est obligatoire de saisir le code en question dans l'espace approprié lors de la validation de la commande. En cas d'oubli de l'utilisateur, il ne sera pas possible d'annuler la commande, ni de la renouveler, pour prendre en compte la réduction, dans le cas où celle-ci a déjà été discutée. Un code promotionnel n'est valable que pour la durée indiquée dans la description de l'offre correspondante.

10. UTILISATION DES SERVICES

Lors de votre inscription, vous devrez indiquer votre nom, prénom, adresse postale et adresse email. L'utilisateur s'engage à fournir uniquement des informations personnelles véridiques et exactes. Les services ar-storeshop.com sont fournis uniquement pour un usage personnel.

11. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Les photographies présentes sur le site pour illustrer les produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne peuvent donc être source d'aucun type d'engagement de la part de ar-storeshop.com.Les fiches techniques et descriptions de produits sont communiquées à ar-storeshop. .com ses partenaires ou fournisseurs ; ar-storeshop.com décline donc toute responsabilité quant à la véracité de leur contenu.

12. LOI APPLICABLE

Tous les contrats conclus avec nous sont soumis au droit italien, pour tout litige, le tribunal du domicile ou de résidence du consommateur sera compétent.